よくあるお問い合わせ
店舗はありますか?
店舗はございません。主に外商中心で運営しております。対面でのご相談はこちらから伺わせて頂きます。
バスケットボールだけの取り扱いですか?
弊社はバスケットボール限らず各種競技、企業イベント、店舗ウェアなどのお取引も承っております。
チームウェア限らず体育用品の取り扱いはありますか?
体育用品、トレーニング用品、各種競技用品の取り扱いございます。
チームを辞めたので発注した商品をキャンセルしたいです
お客様から頂いた受注ではありますが、ご注文いただいた商品はチームオリジナル商品の為キャンセルは出来ません。
例外もございますが、個人番号、名前の入っている商品については特に出来かねます。
ご相談はチーム発注責任者へご連絡をお願いいたします。
商品の返品、交換はできますか?
納品時の不良につきましては、ご相談頂き対応できる商品に対し返品可能となります。
オリジナル別注商品に関しましては予想と違った、若干色が違う、サイズが合わない、お客様による故意に出来た破損などの交換・返品・修理・割引は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
デザインの確認、サイズの確認等、お客様と打ち合わせを重ね了承して頂き作製致しますので、この様な事が無いよう皆様と一緒にお作りしていきます。
イベントは観戦できますか?
FUTUREBALLにつきましてはチーム関係者のみの入場となります。
他イベントについて一般入場可能な場合、随時お知らせいたします。
会場内での撮影は、原則出場チームのプライバシーを守る為、個人ブログ、個人SNSなどの掲載はお断りしております。
弊社サイトの掲載は各チームの許可を得て掲載させて頂いております。
FUTUREBALLに出場したいです
当イベント資格に合う条件でしたら出場可能です。チーム代表者様よりお問い合わせください。
電話が繋がらないです
大変ご迷惑をおかけしております。
特に午後は外出営業につき繋がりにくい状況となります。
お手数ですが、お問い合わせページより内容をメールでお伝え頂き、弊社確認後こちらから返信させて頂きます。